保証規定
保証交換の適用条件
- 1回の注文につき、保証による交換サービスは最大1回までご利用いただけます
- 無償交換の対象は、通常の使用に伴う異常な色あせや構造上の破損を含む、素材や製造工程に起因する欠陥のみとなります
保証対象外となる場合
- 商品の紛失または盗難
- 事故、不適切な使用、不注意な取り扱いによって生じた損傷
- 表面の傷、へこみ、および故意に施された損傷
- 水への浸漬、香水、ローション、汗、刺激の強い化学物質によって生じた腐食または損傷
- 公式の許可なく行われた改造、自己メンテナンス、および修理
保証申請手続き
以下の資料をご用意の上、カスタマーサービスまでご連絡いただき、交換申請を行ってください：
- 有効な注文参照番号
- 商品の状態が確認できる鮮明な写真または短い動画
当社は、現地の消費者保護規制に従い、不適切な使用、故意の損傷、または繰り返される乱用による摩耗が確認された場合、保証申請を拒否する正当な権利を留保します。